¿Cómo hacer tu devolución?

Vea el video de demostración para ayudarlo a hacer una devolución:

- Una vez que se ha realizado su solicitud de devolución, nuestro equipo valida su devolución y se le envía una "etiqueta de devolución gratuita" por correo electrónico.

- Este debe imprimirse y luego pegarse en su paquete.

- Solo tienes que dejar tu paquete en el Mondial Relay más cercano a ti.

- Puedes seguir en tiempo real el enrutamiento de tu regreso.

- Recibirá un correo electrónico para advertirle que el paquete ha sido entregado en nuestras instalaciones.

- Se realizará un reembolso o nota de crédito dentro de los 10 días posteriores a la recepción del paquete.

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